Création du site internet
Installée à Avallon depuis 2004, Les Macarons de Charlou est une biscuiterie artisanale bourguignonne reconnue pour la fabrication de macarons traditionnels à l’ancienne. Ici, pas de macarons garnis de crème : la recette est fidèle aux origines, composée uniquement de poudre d’amandes, de sucre et de blancs d’œufs.
Fabriqués entièrement à la main, pochés et cuits selon une méthode traditionnelle, ces macarons sont naturellement sans gluten, sans lactose, sans colorants ni conservateurs. Une exigence de qualité et de fraîcheur qui s’inscrit dans le respect des recettes historiques françaises, tout en répondant aux attentes actuelles des consommateurs, notamment ceux souffrant d’intolérances alimentaires.
La biscuiterie propose aujourd’hui plus d’une douzaine de parfums naturels – chocolat, pistache, framboise, café, citron… vendus frais en boutiques à Avallon et Vézelay, sur les marchés, lors de salons gastronomiques, ainsi qu’en ligne. Elle développe également une offre professionnelle, avec des commandes en volume personnalisables destinées aux entreprises, comités d’entreprise et traiteurs.
Les objectifs du site internet
Lorsque Les Macarons de Charlou nous ont contactés, l’enjeu était clair :
disposer d’un site internet à la hauteur du savoir-faire artisanal de la maison, capable de raconter son histoire, de valoriser la fabrication à l’ancienne et de structurer l’ensemble de ses offres.
Le site devait répondre à plusieurs objectifs :
- présenter clairement l’identité de la biscuiterie et son positionnement artisanal,
- mettre en avant les spécificités des macarons (recette, méthode, composition),
- faciliter la découverte des points de vente et des canaux de distribution,
- offrir une vitrine cohérente pour les commandes en ligne et les offres professionnelles,
- transmettre des valeurs d’authenticité, de tradition et de gourmandise.
Notre rôle
Nous avons accompagné Les Macarons de Charlou dans la création complète de leur site internet.
Notre rôle a consisté à :
- concevoir un site clair, élégant et accessible, en cohérence avec l’univers artisanal de la marque,
- structurer les contenus pour raconter l’histoire de la biscuiterie et expliquer son savoir-faire,
- valoriser les produits sans artifice, avec une approche sobre et authentique,
- créer une navigation fluide, pensée pour tous les publics : particuliers, touristes, professionnels.
Tout au long du projet, nous avons privilégié un accompagnement humain et sur-mesure, basé sur l’écoute et la compréhension fine du métier de notre client. Chaque choix, graphique, éditorial ou technique, a été guidé par le sens du projet et par la volonté de respecter l’ADN de la maison.
Un projet réussi, fidèle à l’identité de la marque
La réussite de ce projet repose sur un équilibre essentiel :
ne jamais dénaturer l’artisanat, tout en proposant un outil de communication moderne et structuré.
Le site internet reflète aujourd’hui :
- la richesse du savoir-faire bourguignon,
- la qualité des produits et la rigueur de fabrication,
- la dimension humaine d’une entreprise familiale ancrée dans son territoire.
Il constitue une base solide pour accompagner le développement de la biscuiterie, renforcer sa visibilité et soutenir ses différentes activités, sans jamais perdre son authenticité.
Des évolutions possibles à moyen terme
Après la mise en ligne, plusieurs évolutions pourront naturellement être envisagées :
- enrichissement des contenus autour de la fabrication et des parfums,
- mise en avant d’actualités liées aux salons et événements gastronomiques,
- développement de nouvelles fonctionnalités autour de la vente ou des offres professionnelles.
Le site a été pensé comme un outil évolutif, capable de grandir avec l’entreprise et ses projets.
