Prendre en main votre site internet, sans dépendre de prestataires coûteux, tout en adaptant votre vitrine numérique à vos besoins : c’est un peu le rêve de bien de petites entreprises. Dans ce guide, nous allons vous accompagner pas à pas pour créer un site avec WordPress, l’outil de gestion de contenu (CMS) le plus populaire et le plus polyvalent du marché. Que vous envisagiez de prendre en charge la création de A à Z ou de déléguer une partie du processus à un prestataire, cet article est fait pour vous.
Choix du nom de domaine, sécurisation de vos données, personnalisation du design et optimisation pour le référencement, vous aurez a minima une vue d’ensemble des étapes et des outils.
1. Quel est votre but avec ce site ?
Interrogez-vous sur ce que voulez accomplir avec votre site web. Votre objectif est-il d’attirer plus de clients, augmenter vos ventes, ou mieux informer sur vos services ? Selon votre but, la conception et les fonctionnalités du site varieront. Par exemple, pour les ventes, intégrez un système de paiement sécurisé et intuitif. Pour l’information, organisez le contenu clairement.
Notre astuce : choisissez un objectif principal et concentrez-vous dessus.
Si par exemple vous voulez attirer plus de clients, concevez votre site pour maximiser les prises de contact : placez des formulaires à des endroits stratégiques, proposez des consultations gratuites et utilisez des appels à l’action percutants. Si votre objectif est plutôt de vendre des produits, focalisez vos efforts sur une boutique en ligne fluide : optimisez les fiches produits avec des photos et des descriptions détaillées, et assurez-vous que le processus de paiement soit simple et rapide. Avoir un objectif clair dès le départ permet de gagner du temps et de porter vos efforts au bon endroit.
2. Qu’allez-vous mettre sur votre site ?
Maintenant que vous avez défini votre objectif principal, passons à l’étape suivante. Pour que votre site serve efficacement vos objectifs tout en répondant aux attentes de vos clients, il est important de bien choisir et structurer le contenu. Voici une liste de sections à envisager. Toutes les sections de la liste ne sont pas obligatoires ; c’est à vous, en tant qu’entrepreneur, de sélectionner celles qui conviennent le mieux à votre projet
Les sections essentielles pour votre projet
Les pages essentielles
- Accueil (présentation générale de votre entreprise, mise en avant des offres principales)
- À propos (informations détaillées sur l’histoire, la mission, et les valeurs de l’entreprise)
- Services (descriptions détaillées des services offerts, avantages, et tarifs)
- Produits (catalogue des produits avec fiches détaillées, photos, et spécifications techniques)
- Tarifs (détail des coûts pour les différents produits ou services proposés)
- Portfolio (exemples de travaux ou projets réalisés)
- Boutique en ligne (pour les e-commerces, avec intégration de panier d’achat et options de paiement sécurisées)
- Informations légales obligatoires (mentions légales, CGV, politique de confidentialité)
- FAQ (réponses aux questions les plus fréquentes pour réduire les appels)
- Témoignages clients (avis de clients en texte ou vidéo pour établir la crédibilité)
Les moyens de communication
- Contact (coordonnées, formulaire de contact, et autres informations utiles pour joindre l’entreprise)
- Chat en direct (outil interactif pour le support client instantané)
- Newsletter (option d’inscription pour recevoir des mises à jour régulières par email)
- Support/Assistance (pour aider les clients avec des problèmes ou des questions post-achat)
- Forum (espace pour la discussion communautaire et le support par les pairs)
Les ressources supplémentaires
- Articles de blog (articles informatifs, conseils, et actualités du secteur pour engager les visiteurs)
- Presse (articles de presse, communiqués et dossiers de presse pour les journalistes)
- Carrières (offres d’emploi, culture d’entreprise, opportunités de carrière)
- Guides et tutoriels (ressources éducatives autour de vos produits/services)
- Téléchargements (brochures, livres blancs, études de cas…)
- Galerie (collection de photos ou vidéos illustrant les activités de l’entreprise)
Les différents formats de contenu à votre disposition
- Textes : pour les descriptions et les articles de blog.
- Images : pour montrer vos produits ou réalisations.
- Vidéos : pour des démonstrations ou témoignages clients.
- Infographies : pour expliquer des processus complexes de manière visuelle.
- Tableaux : pour comparer des services ou des produits.
- Téléchargements : offrez des guides, des brochures ou des études de cas en PDF.
Travaillez chaque type de contenu séparément, en commençant par les textes, puis en ajoutant des images et des vidéos au fur et à mesure. Si possible, impliquez votre équipe dans ce processus pour bénéficier de différentes perspectives et compétences. Il existe des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana qui peuvent vous aider à suivre l’avancement de la création de vos pages.
Pour en savoir plus : 7 fonctionnalités web essentielles à votre succès
3. Nom de domaine : choisir celui qui vous représente
Vos clients doivent pouvoir vous trouver facilement et se rappeler de vous grâce à votre nom de domaine. Optez pour un nom simple et facile à écrire. Il doit refléter votre marque ou l’activité de votre entreprise. Évitez les noms trop longs ou compliqués, ainsi que les caractères spéciaux.
Pour éviter toute confusion et protéger votre marque, pensez à acheter des variantes proches de votre nom principal. Par exemple, si votre domaine principal est « monentreprise.com », il serait judicieux de réserver aussi « mon-entreprise.com » et « monentreprise.fr ».
Si vous envisagez de vous développer à l’international, assurez-vous que votre nom de domaine fonctionne bien dans d’autres langues et cultures. Il peut être utile d’acheter les extensions locales correspondantes (.de, .uk, .es, etc.).
Enfin, intégrer un mot-clé pertinent dans votre nom de domaine peut aider vos clients à vous trouver plus facilement sur Google. Par exemple, « menuiserieparis.com » pour une entreprise de menuiserie à Paris…
Pour maîtriser le sujet : Choisir un nom de domaine impactant : nos conseils
4. Choisir votre hébergeur et installer votre site
Vous pouvez créer un site web sur des plateformes comme Wix, e-Monsite ou WordPress.com (la version gratuite de WordPress) sans vous soucier d’un hébergeur. Cependant, choisir votre propre hébergement offre plus de liberté et de contrôle. Avoir votre propre hébergement vous permet d’être propriétaire de votre site et de le personnaliser à votre guise. Par exemple, si vous souhaitez ajouter une fonctionnalité spécifique ou modifier le design, vous avez la liberté totale de le faire sans les limitations imposées par les plateformes tout-en-un.
Qu’est-ce qu’un hébergeur ? C’est une entreprise qui met à disposition l’espace nécessaire pour stocker les fichiers de votre site web et les rendre accessibles aux visiteurs. Des exemples d’hébergeurs populaires :
Hébergeur | Caractéristiques | Avantages |
---|---|---|
Hostinger | Divers plans d’hébergement, SSL gratuit, CDN intégré | Performances élevées et tarifs compétitifs |
IONOS | Centres de données dans plusieurs pays, stockage illimité, SSL gratuit | Service client personnalisé et outils de marketing |
PlanetHoster | Hébergement cloud évolutif, sauvegardes biquotidiennes | Flexibilité et sécurité accrue |
Infomaniak | Hébergement écologique, sauvegardes automatiques | Solutions durables et protection des données |
Kinsta | Hébergement WordPress géré, optimisation MySQL, sécurité avancée | Performance optimale pour WordPress et support technique |
Monarobase | Hébergement fiable, support réactif | Fiabilité reconnue et service client réactif |
Nos conseils pratiques pour choisir votre hébergeur
Il est essentiel de s’assurer qu’un hébergeur propose un bon support technique pour vous assister en cas de problème. Vérifiez aussi les performances de l’hébergeur, notamment la vitesse de chargement et la disponibilité du site. Enfin, choisissez également un plan d’hébergement adapté à vos besoins, en prenant en compte l’espace disque, la bande passante et le nombre de sites internet supportés.
Comment installer votre site web chez votre hébergeur ?
- Commencez par vous connecter à votre compte d’hébergement.
- Recherchez ensuite l’option permettant d’installer WordPress, généralement accessible depuis le panneau de contrôle.
- Respectez les directives fournies par l’hébergeur pour finaliser l’installation de votre site en seulement quelques clics
En cas de doute, la plupart des hébergeurs offrent des modes d’emploi détaillés et des installations en un clic pour WordPress. Vous pouvez y arriver, même si vous n’êtes pas un expert technique. Si toutefois vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter notre agence. L’équipe Subotaï là pour vous aider à chaque étape et nous assurer que votre site est bien configuré et optimisé.
5. Donner une bonne première impression
Votre site web doit captiver dès le premier regard, car c’est souvent là que se joue la décision des visiteurs de rester ou de partir. Sur WordPress, le choix du thème idéal est déterminant pour présenter votre activité avec professionnalisme.
Thème WordPress, de quoi parle-ton ?
Un thème est un modèle de design prédéfini pour votre site web. Il définit l’apparence générale et la mise en page de votre site. Par exemple, le thème Twenty Twenty-One de WordPress offre un design moderne et épuré. D’autres thèmes populaires incluent Astra, bien connu pour sa rapidité et sa compatibilité avec les constructeurs de pages ; Divi qui propose un constructeur de pages intégré et de nombreuses options de personnalisation ; OceanWP, apprécié pour sa flexibilité et ses fonctionnalités avancées ; et Neve« =, reconnu pour son design minimaliste et ses performances optimisées pour le référencement. Ces thèmes sont idéaux pour créer des sites web professionnels et esthétiques sans avoir besoin de compétences techniques avancées.
Comment choisir votre thème WordPress ?
▶ Optez pour un design clair et épuré. Évitez les thèmes trop chargés ou complexes, pour un site simple et plus efficace et agréable à naviguer.
▶ Assurez-vous que le thème soit responsive, c’est-à-dire qu’il s’adapte aussi bien aux smartphones, aux ordinateurs de bureau qu’aux tablettes.
▶ Personnalisez les couleurs et les polices pour qu’elles correspondent à votre identité visuelle. Cela crée une cohérence avec votre marque.
▶ Testez plusieurs thèmes gratuits avant de vous décider. Cela vous donnera une idée de ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
6. Organiser votre site pour qu’on s’y retrouve facilement
Un site bien organisé permet à vos visiteurs de trouver rapidement ce qu’ils cherchent, ce qui améliore leur expérience et augmente les chances qu’ils reviennent.
Faciliter la navigation sur votre site internet
▶ Structurez de manière intuitive, en vous mettant tout simplement à la place de vos clients. Réfléchissez à ce qu’ils cherchent en premier lorsqu’ils arrivent sur votre site. Les informations les plus importantes doivent être accessibles dès la page d’accueil et à portée de clic. Par exemple, vos services, vos coordonnées, et vos offres spéciales devraient être visibles immédiatement.
▶ Ajoutez un moteur de recherche : pour les sites internet avec beaucoup de contenu, un moteur de recherche interne (une barre de recherche en haut de votre site) peut grandement aider les visiteurs à trouver ce qu’ils cherchent sans devoir naviguer à travers plusieurs pages web
▶ Utilisez une navigation claire, avec des menus simples et des titres de pages explicites. Les sections Accueil, Services, À propos, et Contact sont indispensables. Un menu en haut de la page avec des onglets clairs aide les visiteurs à comprendre rapidement où trouver les informations dont ils ont besoin. Évitez les titres de pages trop originaux ou décalés, car ils peuvent prêter à confusion et rendre la navigation moins intuitive. Par exemple, au lieu d’utiliser un titre comme Une trajectoire atypique, utilisez simplement À propos. Bien entendu, selon votre secteur d’activité, il peut être nécessaire d’utiliser des intitulés spécifiques ou d’inclure des types de pages incontournables. Dans certains domaines, une page Notre métier pour détailler les services et expertises médicales est indispensable.
S’adapter aux spécificités de l’activité
▶ Regardez ce que fait la concurrence : consultez les sites de vos concurrents pour comprendre les standards de votre secteur et du marché. Cela peut vous inspirer et vous aider à identifier les bonnes pratiques à adopter. Par exemple, notez comment ils organisent leurs menus, quelles informations sont mises en avant sur la page d’accueil, et comment ils utilisent les témoignages clients.
▶ Créez des pages de destination : pour vos services principaux, créez des pages web dédiées avec des informations détaillées. Par exemple, une page spécifique pour chaque service que vous proposez, avec des descriptions, des photos et des témoignages de clients. Cela aide à présenter chaque service de manière complète et professionnelle.
▶ Optimisez les appels à l’action (CTA pour Call To Action) : les appels à l’action sont des boutons ou des liens incitant à réaliser une action précise. Par exemple, Demander un devis, S’inscrire à la newsletter, ou Nous contacter. Ces appels à l’action doivent être bien visibles, adaptés à votre identité visuelle, et inciter à cliquer.
7 – Créer une véritable boutique en ligne avec WooCommerce
Vous avez décidé de créer votre propre boutique en ligne avec WooCommerce ? Félicitations ! Vous allez pouvoir le faire en suivant les instructions ci-dessous.
L’installation de WooCommerce en 12 clics :
- Connectez-vous à votre espace d’administration WordPress.
- Accédez à l’onglet « Extensions » dans le menu, puis sélectionnez « Ajouter ».
- Dans le champ de recherche en haut à droite, saisissez « WooCommerce » et appuyez sur Entrée.
- Une fois que l’extension WooCommerce apparaît, cliquez sur « Installer maintenant ».
- Après l’installation, activez le plugin en cliquant sur le bouton correspondant.
- Vous serez alors dirigé vers un assistant de configuration en plusieurs étapes.
- Dans la première étape, entrez l’adresse de votre boutique.
- Ensuite, choisissez le secteur de votre boutique, c’est-à-dire le type de produits que vous vendez.
- Précisez ensuite le type de produits vendus parmi les options proposées.
- Remplissez les quelques formalités demandées.
- Une fois toutes ces étapes terminées, WooCommerce s’auto-configurera.
- Bravo, votre boutique en ligne est maintenant prête à être configurée !
Configuration initiale de votre site e-commerce
Lors de la configuration initiale de WooCommerce, prenez soin de personnaliser les paramètres en fonction des spécificités de votre entreprise. Par exemple, utilisez des options de mise en page et de design qui mettent en valeur vos produits et facilitent la navigation pour vos clients. De plus, prenez le temps d’optimiser les réglages de performance de votre boutique en ligne pour garantir une expérience utilisateur fluide et rapide.
Optimisation de vos produits
Au moment d’ajouter vos produits à votre catalogue, ne vous contentez pas de simples descriptions. Utilisez cet espace pour raconter une histoire autour de vos produits, mettez en avant leurs caractéristiques uniques et expliquez comment ils peuvent résoudre les besoins ou les problèmes de vos clients. Enfin, envisagez d’inclure des vidéos ou des témoignages clients pour renforcer la crédibilité de vos produits et stimuler les conversions.
Personnalisation du design de votre boutique
Au-delà du choix d’un thème esthétique, prenez en compte l’ergonomie et la convivialité de votre boutique en ligne. Assurez-vous que le processus d’achat est simple et intuitif, en minimisant le nombre d’étapes nécessaires pour finaliser une commande.
Configuration des options de paiement et d’expédition
En matière de paiement, proposez une variété de méthodes qui couvrent les préférences de vos clients. En plus des cartes de crédit traditionnelles, pensez aux options de paiement locales, aux virements bancaires ou aux portefeuilles électroniques. Personnalisez aussi les options d’expédition pour offrir des tarifs compétitifs et des délais de livraison rapides, tout en tenant compte des spécificités géographiques de votre clientèle.
Tests approfondis et lancement de votre boutique
Avant de lancer officiellement votre boutique en ligne, effectuez des tests approfondis pour vérifier tous les aspects de son fonctionnement. Testez le processus d’achat, les formulaires de contact, la navigation sur mobile et toutes les fonctionnalités essentielles de votre site. Assurez-vous également que votre boutique est sécurisée et conforme aux normes de protection des données (nous verrons cela en détail un peu plus bas). Une fois les tests terminés, vous serez prêt à lancer votre boutique en ligne et à accueillir vos premiers clients avec confiance.
8. Se préparer à être trouvé facilement sur Google
Pour que votre site sapparaisse dans les premiers résultats de recherche sur Google, il est essentiel de l’optimiser pour le référencement naturel (SEO). Ce conseil est valable, que ce soit pour la création de site internet, e-commerce, vitrine, blog, ou autre.
Nos conseils pratiques pour optimiser votre référencement naturel
Mots-clés et contenu
Utilisez les mots-clés pertinents en identifiant les termes que vos clients potentiels pourraient utiliser pour chercher vos services. Par exemple, pour l’article que vous êtes en train de lire, ce serait : créer un site internet », « création de sites web avec WordPress », « site vitrine » ou »création de site e-commerce », ou encore « outil de création ». Intégrez ces mots-clés naturellement dans le contenu de chaque page de votre site.
Créez du contenu de qualité en rédigeant des articles de blog, des guides et des tutoriels qui répondent aux questions de vos clients. Par exemple, un article intitulé Comment créer un site internet facilement attirera plus de visiteurs que Débuter avec WordPress. Vous pouvez suivre les performances de votre contenu en utilisant des outils comme Google Analytics. Cet outil gratuit vous indiquera combien de personnes visitent votre site, quelles pages elles consultent, etc.
Optimisation des pages du site (dans le jargon : optimisation on-page)
Installez un plugin SEO comme Yoast SEO ou Rank Math. Ces extensions vous aident à optimiser votre site en vous donnant des recommandations sur les mots-clés, les titres, et les descriptions. Les fonctionnalités ajoutées à votre site vont significativement améliorer son référencement.
Utilisez votre plugin SEO pour optimiser les titres et descriptions de chaque page de votre site. Chaque page doit avoir un titre unique et une méta-description attrayante qui inclut vos mots-clés principaux. Par exemple, pour une page sur la création de site vitrine, utilisez un titre comme Comment créer un site vitrine professionnel et une description qui met en avant les avantages de votre service. La méta-description est le texte qui apparaît sous le titre de votre page dans les résultats de recherche Google.
Avec le même outil SEO, décrivez vos images avec des mots-clés pertinents en renseignant les balises « alt ». Par exemple, une image de votre service de création de site internet pourrait avoir une balise alt comme création de site internet professionnel. Une balise alt bien renseignée améliore le SEO, et aide les moteurs de recherche à comprendre de quoi votre image parle.
Amélioration technique et backlinks
Améliorez la vitesse de chargement pour optimiser son référencement. Pour cela, utilisez des outils comme Google PageSpeed Insights pour identifier et corriger les problèmes de vitesse. Par exemple, vous pouvez réduire la taille des images ou utiliser un hébergement web plus rapide.
Obtenez des liens entrants (ou backlinks) de qualité. Les liens provenant d’autres sites web qui pointent vers le vôtre améliorent votre crédibilité aux yeux de Google. La meilleure façon de procéder est de créer des contenus de haute qualité qui seront partagés naturellement. Vous pouvez aussi solliciter des mentions de clients ou partenaires, inscrire votre site sur des annuaires de qualité et participer à des blogs avec des articles invités.
9. Protéger votre site et les données de vos clients
Il est important de mettre en place des mesures de sécurité pour protéger votre site contre les attaques et sécuriser les données de vos clients. Les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées. Sans mesures de sécurité, votre site s’expose à perdre la confiance de vos clients, voire à des problèmes juridiques.
Utilisez un certificat SSL
Comment faire : si votre hébergeur n’offre pas certificats SSL gratuits ou achetez-en un séparément. Installez le certificat SSL via le panneau de contrôle de votre hébergeur. Si vous utilisez WordPress, des plugins comme Really Simple SSL peuvent faciliter l’installation et la configuration du SSL.
Mettez à jour régulièrement WordPress et ses plugins
Comment faire : allez dans le tableau de bord de WordPress, puis dans « Mises à jour ». Cliquez sur « Mettre à jour maintenant » pour WordPress, les thèmes et les plugins. Activez les mises à jour automatiques pour simplifier ce processus.
Utilisez des mots de passe forts
Comment faire : créez des mots de passe d’au moins 12 caractères incluant des lettres majuscules, des lettres minuscules, des chiffres et des symboles. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker vos mots de passe de manière sécurisée.
Installez des plugins de sécurité
Comment faire : dans votre tableau de bord WordPress, allez dans « Extensions » puis « Ajouter ». Recherchez des plugins de sécurité comme Wordfence ou Sucuri, installez-les et suivez les instructions pour les configurer. Ces plugins surveillent votre site, bloquent les tentatives d’intrusion et vous alertent des activités suspectes.
Sauvegardez régulièrement votre site
Comment faire : installez un plugin de sauvegarde comme UpdraftPlus depuis « Extensions » > « Ajouter ». Configurez le plugin pour effectuer des sauvegardes automatiques régulières de votre site et de sa base de données. Stockez les sauvegardes sur un service cloud comme Google Drive ou Dropbox pour une sécurité supplémentaire.
Limitez les tentatives de connexion
Comment faire : installez un plugin comme Login LockDown depuis « Extensions » > « Ajouter ». Configurez-le pour limiter le nombre de tentatives de connexion échouées et bloquer les adresses IP suspectes.
Utilisez l’authentification à deux facteurs (2FA)
Comment faire : installez un plugin de 2FA comme Google Authenticator – Two Factor Authentication. Suivez les instructions pour activer l’authentification à deux facteurs pour votre compte administrateur et les autres utilisateurs ayant accès à votre site.
Pour une tranquillité d’esprit maximale, l’agence de communication Subotaï propose des contrats de maintenance pour prendre en main tous ces aspects de sécurité à votre place. Nous nous engageons à le maintenir constamment à jour, sécurisé et performant. Ainsi, vous pouvez vous concentrer pleinement sur le développement de votre activité principale, sans avoir à vous soucier des problèmes techniques.
Quand demander de l’aide à une agence pour créer votre site internet ?
En tant que CMS, WordPress facilite la création de sites web sans besoin de compétences techniques préalables. Cependant, des obstacles peuvent survenir, souvent sources de frustration et de perte de temps. Si vous êtes dans ce cas, confronté à des difficultés techniques insurmontables ou que la gestion de votre site internet devient trop exigeante malgré les ressources en ligne disponibles, il est peut-être temps de faire appel à des professionnels. La personnalisation du design, la configuration ou la sécurité sont cruciaux pour la performance du site, et certaines complications ou blocages ne devraient pas immobiliser votre projet de conquête du web.
Chez Subotaï, nous vous proposons un accompagnement sur mesure sur les problématiques que vous rencontrez. Que vous ayez besoin de formations pour maîtriser certains aspects de WordPress ou que vous préfériez déléguer entièrement la création et la gestion de votre site, nous avons des solutions adaptées à vos besoins.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs en ligne.